亚马逊将开启大型清洗活动,小型供应商或被迫转型

两个月前,亚马逊停止了数千家供应商的订单,但没有给出任何解释。而现在,一场规模更大、更持久的清洗活动即将到来。

北京时间5月29日早间消息,两个月前,亚马逊停止了数千家供应商的订单,但没有给出任何解释。恐慌随之而来。直到几周后,订单悄然恢复,而亚马逊也表示暂停采购是为了清除假冒产品。供应商终于松了一口气。

现在,一场规模更大、更持久的清洗活动即将到来,这将彻底改变这家全球最大的在线零售商与许多长期供应商之间的关系。

据熟悉该计划的三位知情人士透露,在接下来的几个月里,成千上万的小型供应商的批量订单将会枯竭。知情人士称,亚马逊的目标是削减成本,并集中精力向宝洁、索尼和乐高等主要品牌进行批发采购。这将确保公司拥有足够的必备商品供应,并帮助其与沃尔玛、塔吉特和百思买等公司竞争。

长期以来依靠亚马逊获得稳定订单的小型供应商必须学会开网店的新模式。他们不能直接向亚马逊大量销售商品,而是需要一件一件地向普通消费者出售。这是亚马逊电子商务战略的一项重大转变,因为该公司大约在20年前就向独立卖家开放了网站。知情人士表示,虽然这项计划可能改变或取消,但目前正在向前推进。

“这种变化会令亚马逊上销售的品牌产生恐慌。”詹姆斯·汤姆森(James Thomson)说,他组织了一个专注于亚马逊的年度电子商务会议Prosper Show。“亚马逊通常不会给予大量的筹备时间,而且品牌也会感到恐慌。如果他们很快做出这一改变,品牌将会在夏天结束之前采取行动,否则他们的假日季将面临风险。“

亚马逊发言人在一份电子邮件声明中表示:“作为我们正常业务的一部分,我们会根据个人情况审查我们的销售合作伙伴关系,任何对大规模减少供应商的猜测都是不正确的。”

亚马逊以两种方式保留库存:一种是直接从批发供应商处购买产品,像传统零售商店一样转售产品;还有一种是允许独立商家在类似于eBay的网站上发布他们自己的产品。在亚马逊上销售的商品中约有一半来自独立商家,而这项最新变化将进一步推升集市业务的营收占比。

清除供应商是亚马逊“放手”计划的最新举措,旨在不断在其网站上增加产品选择,而无需花费资金来监督这一切。该项目需要自动完成需求预测和价格谈判等任务,这些任务之前主要由亚马逊员工完成。此外还要推动更多的亚马逊供应商自己销售商品,这样一来,亚马逊就不需要花钱让别人从事这项工作。

此举对亚马逊还有另一个好处。通过迫使许多现有批发供应商直接向消费者销售他们的产品,该公司本身便可减少库存,降低无法售出商品的风险。此外,亚马逊可以通过每次的销售行为向供应商收取佣金,以及存储、包装和交付货物的费用,从而提高利润。

知情人士表示,一般来说,每年在网站上销售不到1000万美元产品的供应商将不再从亚马逊获得批发订单,但会因为类别的不同而有所差异。

一位知情人士表示,还有一个迹象也表明供应商的动荡正在逼近,那就是亚马逊没有与许多小型供应商重新谈判年度条款,而这本应是每年春季的常规活动。另一位知情人士称,亚马逊还没有填补许多空缺的供应商经理职位,这表明该公司预计,随着供应商数量的减少,负责处理供应商关系的人员也会相应减少。

知情人士说,亚马逊开始讨论它将在秋季保留哪些供应商。其中一位知情人士表示,管理供应商关系的亚马逊员工可以针对不应被削减的供应商进行书面论证,但最终由高层领导决定。

近年来,亚马逊越来越重视其集市业务,该业务去年产生了超过一半的电子商务销售额。与此同时,商家服务的收入增长速度是网上商店收入的两倍。该公司CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)在他的年度股东信中表示,集市正在严重挤占自营份额。

在线集市提供的选择种类繁多,即便是规模最大的实体店也无法与之相比。沃尔玛和塔吉特都在复制亚马逊的集市模式,以此增加选择。根据eMarketer的数据,今年美国消费者将在亚马逊上花费3170亿美元,占所有在线销售额的52.4%。该公司的利润连续七个季度增长,投资者预计这一趋势将在今年剩余的时间内延续下去。

华尔街可能会看好亚马逊努力整合大品牌的大宗采购,但小型供应商必须在繁忙的假日购物季之前迅速做出调整。

咨询公司Trisbell专门帮助人们在亚马逊上销售商品,其CEO安德森·萨尔加多(Anderson Salgado)曾经担任亚马逊供应商精力。他表示,从亚马逊批发供应商转向集市零售商需要120天,而规模较小的亚马逊供应商现在就应该学习如何在亚马逊的集市上进行销售,从而实现更加顺畅的转型。

“如果这种情况令人们措不及防,那就无法在购物季期间做好准备。,”他说。“先发制人的企业可以茁壮成长。”



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